Halkla İlişkiler Nedir?

Amacı, yapısı, boyutu ne olursa her türlü şirkette bulunması gereken, insanlarla yani şirketin ürünlerini kullananlarla doğal ilişkiler kurmasını sağlayan iletişim sürecine halkla ilişkiler denmektedir.

Halkla ilişkilerde ki amaç halk (kamu) şirket (organizasyon) arasındaki bağı sağlamaktır. Bu nedenle halkla ilişkiler güvene, rızaya, onaya dayalı ilişkiler kurmak ve sürdürmek için yapılan planlı ve sürekliliği olan çalışmalar bütünüdür.

Halkla ilişkiler çalışmalarında hedef kitlenin özellikleri, şirketin olanakları ve yürütülen çalışmanın boyutu göz önünde bulundurularak, radyo, televizyon, dergi, gazete, broşür, kitap, mektup, elektronik mektup, faks, bülten, internet gibi pek çok iletişim aracından yararlanılır.

Halkla ilişkiler, temelinde bir iletişim etkinliğidir, dolayısıyla çift yönlülüğü gerektirir, halkla ilişkiler uzmanlığa dayanır ve belli bir eğitim gerektirir, halkla ilişkiler çalışmaları, sosyal sorumluluk anlayışı çerçevesinde yürütülmelidir, ayrıca açıklık ve dürüstlükten ödün vermemelidir.